Datas/Horário: 18, 19 e 26 de Novembro 2013, das 18h30 às 22h30

Destinatários: Mediadores de conflitos, Psicólogos, Assistentes Sociais, Advogados, Solicitadores e outros profissionais interessados no tema.

Programa:

Intervenções do mediador:

a) Pergunta aberta – Trabalhar semáforos

b) Pergunta circular

a. Segundo Marinés Suares

b. Segundo Littlejohn

c. Segundo Juan Carlos Vezzulla

d. Cadeira Vazia

c) Utilização do quadro de papel/folha de papel – Utilidade em Mediação Familiar e Laboral

d) Perguntas que visam a tomada da consciência da responsabilidade pelos mediados

e) Resumo linear

f) Resumo cooperativo

g) Legitimação e Empowerment

h) Reformulações: Positiva, Assertiva e Emocional

i) As anotações do mediador durante a mediação

j) Pausa técnica

k) A co-mediação como instrumento de reflexão sobre a prática

Continuar a ler

Datas/Horário: 2, 3 e 10 de Dezembro 2013, das 18h30 às 22h30

Destinatários: Mediadores de conflitos, Psicólogos, Assistentes Sociais, Advogados, Solicitadores e outros profissionais interessados no tema.

Programa:

a)     Os elementos da narrativa: Personagens; Funções/Papéis; Temas; Valores; Sequência.

b)     Fundamentos do modelo narrativo de Mediação: Contributos dos participantes nas conferências Macy (realizadas entre 1946 e 1953); Michel Foucault; Jerome Brunner; Michael White; Sara Cobb; Marinés Suares.

c)     Tipos de narrativa: Aberta; Fechada; Autopoiética; Plástica.

d)     Técnicas específicas do modelo narrativo: Linha do tempo; História alternativa; Externalização; Pergunta do Milagre; Equipa reflexiva; Construção do Genograma.

e)     A comunicação analógica: Elementos paralinguísticos; Elementos não linguísticos.

f)      A comunicação digital: Palavras; Emblemas.

  Continuar a ler

Datas/Horário: 24, 25 e 26 de Setembro de 2013, das 18h30 às 22h30

Objectivos gerais:

• Identificar os diversos instrumentos de resolução extrajudicial de conflitos a que se pode recorrer.
• Aprofundar os conhecimentos sobre os meios de resolução de conflitos, nomeadamente sobre a mediação e a arbitragem.
• Conhecer os diferentes mecanismos de resolução de conflitos de forma a assegurar o recurso aos meios de acesso à justiça mais adequados às necessidades e expectativas, no sentido de atingir a maior satisfação possível.

  Continuar a ler